Die Zahlungsmethode Lastschrift ist eine der am häufigsten genutzten Zahlungsmethoden in Deutschland. Sie ermöglicht es, Zahlungen bequem vom Konto abbuchen zu lassen, ohne dass Sie jede Überweisung manuell durchführen müssen. Doch was passiert, wenn eine Abbuchung fälschlicherweise oder ohne Ihre Genehmigung erfolgt? In solchen Fällen kann eine Rückbuchung der Lastschrift helfen, um Ihr Geld zurückzuholen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie sowohl eine genehmigte als auch eine nicht genehmigte Lastschrift rückgängig machen können.
Was ist eine Lastschrift?
Bevor wir ins Detail gehen, ist es wichtig zu verstehen, was eine Lastschrift überhaupt ist. Bei einer Lastschrift erteilt der Kontoinhaber dem Zahlungsempfänger, auch als Empfänger bezeichnet, z. B. einem Unternehmen, die Erlaubnis, einen bestimmten Betrag von seinem Konto abzubuchen.
Dies geschieht auf Basis eines SEPA-Lastschriftmandats, das der Kontoinhaber unterschrieben hat. Dieses Mandat erlaubt es dem Zahlungsempfänger, wiederkehrende Zahlungen, wie etwa für Abonnements oder Rechnungen, automatisch vom Konto des Kontoinhabers einzuziehen.
Rückbuchung einer genehmigten Lastschrift im Online-Banking
Wenn eine Lastschrift abbucht wird, die Sie zuvor genehmigt haben, aber dennoch aus einem bestimmten Grund rückgängig gemacht werden soll, haben Sie als Kontoinhaber die Möglichkeit, eine Lastschrift zurückbuchen zu veranlassen.
Lastschrift Rückbuchung Frist beachten
Für die Rückbuchung einer genehmigten Lastschrift, auch bekannt als Lastschriften zurückbuchen, haben Sie in der Regel eine Frist von acht Wochen. Innerhalb dieser Zeit können Sie Ihr Geld ohne Angabe von Gründen zurückfordern.
Dazu müssen Sie lediglich Ihr Online Banking nutzen oder sich direkt an Ihre Bankfiliale wenden. Hier geben Sie den entsprechenden Betrag und die betroffene Abbuchung an, und die Bank führt die Rückbuchung durch.
Ablauf der Rückbuchung
- Prüfung der Kontobewegungen: Überprüfen Sie Ihre Kontoauszüge oder die Kontobewegungen im Online Banking, um die genaue Abbuchung zu identifizieren.
- Lastschrift zurückholen: Melden Sie sich im Online Banking an und wählen Sie die betreffende Abbuchung aus. Die meisten Banken bieten eine direkte Option zur Lastschrift Rückgabe an. Alternativ können Sie den Vorgang auch in einer Bankfiliale beauftragen.
- Bestätigung abwarten: Nach der Beauftragung erhalten Sie in der Regel eine Bestätigung über die Rückbuchung, und der Betrag wird wieder auf Ihrem Konto gutgeschrieben.
Rückbuchung einer nicht genehmigten Lastschrift
Eine nicht genehmigte Lastschrift ist eine Abbuchung, die ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung erfolgt ist. In diesem Fall haben Sie als Kontoinhaber die Möglichkeit, eine Lastschrift zurückbuchen lassen zu können, um Ihr Geld zurückzubekommen.
Falls Sie feststellen, dass eine Abbuchung ohne Ihre Erlaubnis erfolgt ist, können Sie diese jederzeit innerhalb von 13 Monaten nach der Abbuchung zurückfordern. Der Gesetzgeber räumt Ihnen diese längere Frist ein, um Ihnen umfassenden Schutz vor unberechtigten Abbuchungen zu bieten.
Ablauf der Rückbuchung
- Identifikation der unberechtigten Abbuchung: Auch hier sollten Sie zuerst Ihre Kontoauszüge oder Kontobewegungen im Online Banking überprüfen. Achten Sie darauf, ob eine Abbuchung ohne ein gültiges Lastschriftmandat erfolgt ist.
- Rückbuchung beauftragen: Melden Sie die unberechtigte Abbuchung Ihrer Bank, entweder direkt über das Online Banking oder in der Bankfiliale. Die Bank wird die Rückbuchung in der Regel sofort durchführen und den Betrag zurückerstatten.
- Überprüfung durch die Bank: Die Bank wird in solchen Fällen prüfen, ob ein gültiges SEPA-Lastschriftmandat vorliegt. Sollte dies nicht der Fall sein, erfolgt die Rückerstattung ohne weitere Schritte.
Was passiert nach der Rückbuchung?
Nach der Rückbuchung wird der Betrag dem Konto wieder gutgeschrieben. Der Zahlungsempfänger erhält eine Benachrichtigung über die Rückbuchung und hat in der Regel die Möglichkeit, den Betrag erneut einzuziehen, sofern eine gültige Einzugsermächtigung vorliegt.
Sollte kein gültiges Mandat existieren, kann der Zahlungsempfänger keine weiteren Abbuchungen vornehmen und muss auf alternative Zahlungsmethoden zurückgreifen.
Was Sie beachten sollten
Es ist wichtig, dass Sie regelmäßig Ihre Kontoauszüge und Kontobewegungen überprüfen, um sicherzustellen, dass keine unberechtigten Abbuchungen erfolgen. Sollten Sie Unregelmäßigkeiten feststellen, ist schnelles Handeln gefragt. Nutzen Sie das Online Banking Ihrer Bank, um Abbuchungen im Auge zu behalten und bei Bedarf eine Lastschrift Rückgabe zu veranlassen.
Sollten Sie Schwierigkeiten haben oder unsicher sein, ob eine Rückbuchung gerechtfertigt ist, können Sie sich an den Kundenservice Ihrer Bank wenden.
Die Bank ist verpflichtet, Ihnen bei der Klärung von Unstimmigkeiten zu helfen und Sie über Ihre Rechte und die entsprechenden Fristen aufzuklären.
Fazit: Rückbuchung der Lastschrift einfach und effektiv
Die Rückbuchung einer Lastschrift ist ein effektives Mittel, um unberechtigte oder fehlerhafte Abbuchungen rückgängig zu machen. Egal, ob es sich um eine genehmigte Abbuchung handelt, die Sie rückgängig machen möchten, oder um eine nicht genehmigte Lastschrift – die meisten Banken bieten unkomplizierte Lösungen über das Online Banking oder in der Filiale an.
Achten Sie darauf, die Fristen einzuhalten und Ihre Kontobewegungen regelmäßig zu überprüfen, um unberechtigte Abbuchungen schnell zu erkennen und entsprechend zu reagieren
