Casual Networks B.V. ist ein Unternehmen mit Sitz in den Niederlanden, das mehrere Datingseiten wie fremdgehen69.com, reifefrauen.com und reifefrauen.de betreibt. Dabei setzt das Unternehmen auf Online-Dating-Portale mit einem besonderen Fokus auf Casual Dating und Kontakte abseits klassischer Beziehungen. Im Zusammenhang mit diesen Plattformen tauchen immer wieder Fragen rund um das Thema Casualbill.com Rechnungen, Abbuchungen und die Kündigung von Mitgliedschaften auf. In diesem Artikel geben wir Ihnen einen umfassenden Einblick in das Unternehmen Casual Networks B.V., die Zahlungsabwicklung über Casualbill und wie Sie im Falle von Problemen vorgehen können.
Wer steckt hinter Casualbill und Casual Networks B.V.?
Casual Networks B.V. ist ein niederländisches Unternehmen mit Sitz in Venlo, das zahlreiche Datingseiten im Casual-Dating-Segment betreibt. Das Unternehmen tritt dabei als Betreiber und Entwickler der Portale auf. Die Zahlungsabwicklung für diese Seiten erfolgt oft über den Zahlungsanbieter Casualbill.com, der zur Webbilling AG gehört. Die Webbilling AG ist ein Zahlungsdienstleister, der unter anderem für die Verwaltung von Zahlungen, Abbuchungen und Rechnungen im Bereich Online-Dating zuständig ist.
Viele Nutzer haben bereits Erfahrungen mit Casual Networks B.V. gesammelt, teilweise leider auch negative. So gibt es Berichte über unerwartete Abbuchungen von Casualbill, die auf den Kontoauszügen als cnw casualbill.com erscheinen. Dies hat bei betroffenen Nutzern oft zu Fragen und Unsicherheiten geführt, insbesondere wenn die Abbuchungen ohne ausdrückliche Zustimmung oder nach der Kündigung des Vertrages erfolgten.
Wie funktioniert Casualbill.com und was hat Webbilling AG damit zu tun?
Casualbill.com ist die Plattform, über die Casual Networks B.V. die Zahlungen der Nutzer abwickelt. Die Funktion von Casualbill besteht darin, als Zahlungsanbieter zwischen Kunden und dem Betreiber der Datingseiten zu agieren. Die Kunden zahlen ihre Mitgliedsbeiträge oder für zusätzliche Funktionen direkt über Casualbill, das dann die Abbuchungen von Konto oder Kreditkarte vornimmt.
Die Webbilling AG ist das Unternehmen, das Casualbill betreibt und die technische Infrastruktur für die Zahlungsabwicklung bereitstellt. Kunden, die auf einer Casual Networks Plattform eine Mitgliedschaft abschließen, erhalten eine Rechnung oder Abbuchung über Casualbill. Auf dem Kontoauszug tauchen dann oftmals die Bezeichnungen „Casualbill.com“ oder „cnw Casualbill.com“ auf.
Casual Networks B.V. Erfahrungen: Gibt es Fake Profile?
Ein häufiges Anliegen der Nutzer sind sogenannte Fake Profile auf den Datingseiten von Casual Networks B.V. Viele Betroffene berichten, dass sie auf Plattformen wie fremdgehen69.com oder reifefrauen.com immer wieder auf Profile stoßen, die offenbar nicht echt sind. Diese Fake Profile dienen häufig dazu, die Nutzer zur Verlängerung ihrer Mitgliedschaft oder zum Abschluss weiterer kostenpflichtiger Bestellungen zu animieren.
Schritt für Schritt Anleitung: So kündigen Sie Ihre Mitgliedschaft bei Casualbill
Viele Nutzer wissen nicht, wie sie ihre Mitgliedschaft bei Casual Networks B.V. oder die Abbuchungen über Casualbill.com kündigen können. Hier eine Schritt für Schritt Anleitung, um Ihr Profil und Abo zu kündigen:
- Login auf der jeweiligen Casual Networks Plattform mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort.
- Suchen Sie im Benutzerkonto nach der Option „Mitgliedschaft kündigen“ oder „Abo beenden“.
- Folgen Sie den Anweisungen, um die Kündigung zu bestätigen.
- Falls keine Kündigungsoption im Profil sichtbar ist, senden Sie eine schriftliche Kündigung per E-Mail an den Kundenservice von Casualbill (oft unter [email protected]).
- Bewahren Sie die Kündigungsbestätigung gut auf.
- Überprüfen Sie anschließend Ihre Kontoauszüge auf weitere Abbuchungen.
Im Fall von Schwierigkeiten sollten Sie sich an einen erfahrenen Rechtsanwalt wenden, der sich mit dem Thema Online-Dating-Abos und unrechtmäßigen Forderungen auskennt.
Viele Betroffene wenden sich an Sebastian Kipke, einen erfahrenen Rechtsanwalt, wenn es um Probleme mit Forderungen oder unberechtigten Abbuchungen durch Casual Networks B.V. geht. Eine gründliche Recherche ist dabei essenziell, um den Sachverhalt richtig zu verstehen und gezielt gegen das System vorzugehen. Häufig erhalten Nutzer Mahnungen, obwohl sie nichts bestellt oder bestätigt haben. In solchen Fällen empfiehlt es sich, schnell ein Kündigungsschreiben zu verfassen und an den Anbieter zu schicken, um weiteren Ärger und unnötige Geldforderungen zu vermeiden. Professionelle Unterstützung kann dabei helfen, die Rechte zu wahren und das Vorgehen richtig zu dokumentieren.
Was tun bei unrechtmäßigen Abbuchungen?
Wenn Sie Abbuchungen von Casualbill auf Ihrem Kontoauszug entdecken, die Sie nicht autorisiert haben, sollten Sie schnell handeln. Kontaktieren Sie zunächst den Kundenservice von Casualbill.com oder Casual Networks B.V., um Ihr Anliegen zu klären.
Viele Betroffene haben sich zudem an spezialisierte Rechtsanwälte gewandt, die sich mit Forderungen von Casual Networks B.V. auskennen. Diese Anwälte helfen dabei, rechtlich gegen unberechtigte Abbuchungen und Mahnungen vorzugehen und gegebenenfalls die Forderungen anzufechten.
Unterstützung durch Abohilfe.de
Im Fall von ungewollten Abbuchungen oder Problemen mit der Kündigung kann Abohilfe.de eine wertvolle Unterstützung bieten. Dieses Serviceportal hilft betroffenen Nutzern dabei, ihre Verträge mit Casual Networks B.V. und Casualbill.com rechtssicher zu kündigen und unberechtigte Forderungen abzuwehren. Abohilfe stellt eine Schritt für Schritt Anleitung bereit, wie man die Kündigung formuliert und welche rechtlichen Möglichkeiten bestehen. Außerdem übernimmt Abohilfe die Kommunikation mit den Anbietern, was Zeit und Nerven spart. Für viele Betroffene ist Abohilfe daher ein wichtiger Ansprechpartner, um sich gegen unerwünschte Abbuchungen und Forderungen erfolgreich zu wehren.
Wie kann ich mein Profil bei fremdgehen69.com kündigen?
Das Kündigen des Profils auf fremdgehen69.com läuft in der Regel über das Benutzerkonto. Die Plattform ist Teil von Casual Networks B.V. und wird über Casualbill abgerechnet. Folgen Sie diesen Schritten:
- Melden Sie sich im Benutzerkonto an.
- Rufen Sie die Rubrik „Mitgliedschaft“ auf.
- Klicken Sie auf „Kündigung“ und bestätigen Sie den Vorgang.
- Senden Sie zusätzlich eine schriftliche Kündigung an Casualbill per E-Mail.
- Prüfen Sie, ob weitere Zahlungen erfolgen und reklamieren Sie diese bei Bedarf.
Welche Fragen tauchen oft auf?
Nutzer stellen häufig Fragen wie:
- Wer steckt hinter Casualbill und Casual Networks B.V.?
- Wie kann ich eine unerwünschte Abbuchung rückgängig machen?
- Was kann ich tun, wenn ich keine Kündigungsoption finde?
- Gibt es eine Möglichkeit, Fake Profile zu melden?
- Wie sind meine Rechte bei Abos und Forderungen?
Die Antworten auf diese Fragen sind essenziell, um im Umgang mit Casual Networks B.V. sicher zu bleiben und unerwünschte Kosten zu vermeiden.
Fazit
Casual Networks B.V. und der Zahlungsanbieter Casualbill sind eng miteinander verbunden und betreiben zahlreiche Datingportale, die oft mit undurchsichtigen Vertragsbedingungen und schwer kündbaren Abos einhergehen. Viele Nutzer berichten von unrechtmäßigen Abbuchungen, fehlender Transparenz und einer Vielzahl an Fake Profilen, die darauf abzielen, Kunden zu weiteren kostenpflichtigen Verlängerungen zu motivieren.
Der Umgang mit den Mitgliedschaften gestaltet sich oft kompliziert: Um Komplikationen zu umgehen, kontaktieren Sie den jeweiligen Kundenservice und ggf. Abohilfe.de.
