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Anwendungsfälle

  • ✔️Abo versehentlich abgeschlossen
  • ✔️Anbieter ignoriert deine Kündigung
  • ✔️Du erhältst Mahnungen oder Drohungen

Datenschutz

Deine Daten sind bei uns sicher. Keine Weitergabe an Dritte. Keine Maßnahmen ohne deine Zustimmung.

Häufig gestellte Fragen

  • Die Ersteinschätzung ist immer kostenlos. Sollte ein Fall weiter bearbeitet werden und Kosten entstehen, sprechen wir das vorher mit dir ab. Ohne deine Zustimmung entstehen keine Kosten.

  • Eine Abo-Falle liegt meist vor, wenn ein Vertrag unbewusst, durch Täuschung oder ohne klare Zustimmung abgeschlossen wurde – z. B. durch versteckte Kosten auf Webseiten, ungewollte App-Abos oder Werbeanrufe. Wir helfen dir, solche Verträge zu kündigen oder anzufechten.

  • Ja, auch dann ist eine Kündigung oder Rückabwicklung möglich – z. B. bei unverhältnismäßigen Gebühren, fehlender Vertragsübersicht oder fehlender Widerrufsbelehrung. Wir prüfen jeden Fall individuell.

  • Du erhältst innerhalb von 1–2 Werktagen eine Einschätzung, ob dein Fall Aussicht auf Erfolg hat. Danach kannst du entscheiden, ob wir für dich aktiv werden sollen.

  • Hilfreich sind z. B.:

    • Vertragsbestätigung oder Rechnungen
    • Screenshot vom Anbieter oder Werbeanzeige
    • Schriftverkehr mit dem Anbieter

    Auch wenn dir etwas fehlt – schick uns einfach das, was du hast. Wir prüfen alles sorgfältig.

  • Wir setzen rechtliche Schritte durch – wenn du das möchtest. Dazu gehört z. B. die Anfechtung, Rückforderung gezahlter Beiträge oder ggf. die Einschaltung von Partneranwälten.

  • Ja, wir helfen auch ohne Rechtsschutzversicherung. Unsere Leistungen richten sich nach deinem Fall – und du wirst vorher über alle eventuellen Kosten informiert.

  • Ja. Deine Daten werden verschlüsselt übertragen und nur zur Bearbeitung deines Falls verwendet. Wir halten uns an alle Datenschutzvorgaben (DSGVO).

Wir haben über 250.000 Kunden erfolgreich geholfen.