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Häufig gestellte Fragen

  • Die Ersteinschätzung ist immer kostenlos. Sollte ein Fall weiter bearbeitet werden und Kosten entstehen, sprechen wir das vorher mit dir ab. Ohne deine Zustimmung entstehen keine Kosten.

  • Eine Abo-Falle liegt meist vor, wenn ein Vertrag unbewusst, durch Täuschung oder ohne klare Zustimmung abgeschlossen wurde – z. B. durch versteckte Kosten auf Webseiten, ungewollte App-Abos oder Werbeanrufe. Wir helfen dir, solche Verträge zu kündigen oder anzufechten.

  • Ja, auch dann ist eine Kündigung oder Rückabwicklung möglich – z. B. bei unverhältnismäßigen Gebühren, fehlender Vertragsübersicht oder fehlender Widerrufsbelehrung. Wir prüfen jeden Fall individuell.

  • Du erhältst innerhalb von 1–2 Werktagen eine Einschätzung, ob dein Fall Aussicht auf Erfolg hat. Danach kannst du entscheiden, ob wir für dich aktiv werden sollen.

  • Hilfreich sind z. B.:

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  • Wir setzen rechtliche Schritte durch – wenn du das möchtest. Dazu gehört z. B. die Anfechtung, Rückforderung gezahlter Beiträge oder ggf. die Einschaltung von Partneranwälten.

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