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الأسئلة المتداولة
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Die Ersteinschätzung ist immer kostenlos. Sollte ein Fall weiter bearbeitet werden und Kosten entstehen, sprechen wir das vorher mit dir ab. Ohne deine Zustimmung entstehen keine Kosten.
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Eine Abo-Falle liegt meist vor, wenn ein Vertrag unbewusst, durch Täuschung oder ohne klare Zustimmung abgeschlossen wurde – z. B. durch versteckte Kosten auf Webseiten, ungewollte App-Abos oder Werbeanrufe. Wir helfen dir, solche Verträge zu kündigen oder anzufechten.
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Ja, auch dann ist eine Kündigung oder Rückabwicklung möglich – z. B. bei unverhältnismäßigen Gebühren, fehlender Vertragsübersicht oder fehlender Widerrufsbelehrung. Wir prüfen jeden Fall individuell.
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Du erhältst innerhalb von 1–2 Werktagen eine Einschätzung, ob dein Fall Aussicht auf Erfolg hat. Danach kannst du entscheiden, ob wir für dich aktiv werden sollen.
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Hilfreich sind z. B.:
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Auch wenn dir etwas fehlt – schick uns einfach das, was du hast. Wir prüfen alles sorgfältig.
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Wir setzen rechtliche Schritte durch – wenn du das möchtest. Dazu gehört z. B. die Anfechtung, Rückforderung gezahlter Beiträge oder ggf. die Einschaltung von Partneranwälten.
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Ja, wir helfen auch ohne Rechtsschutzversicherung. Unsere Leistungen richten sich nach deinem Fall – und du wirst vorher über alle eventuellen Kosten informiert.
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